Retours et Remboursements

Conformément à l'article L221-5 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour nous retourner vos articles. Au delà de ce délai les retours ne seront pas acceptés.

Nous pratiquons des remboursements sur le(s) article(s) retourné(s).

• Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être dans leur état d'origine avec leur étiquette.
• Pour des raisons d'hygiène, nous ne reprenons pas les bijoux.
• Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.

Suivre les étapes suivantes pour effectuer un retour :

• Remplir votre demande de retour sur la page contact.
  (une fois le formulaire rempli, vous pouvez nous renvoyer les articles, n'attendez pas de mail de confirmation)
• Envoyer votre colis.
  (merci d'envoyer votre colis avec un numéro de suivi à l'adresse suivante: Jolies pipelettes 15 chemin de bellegarde 16200 Foussignac)

Les frais de retour sont à la charge du client.

Nous ne sommes pas responsables des retours perdus.